A Empresa

A ProAssento é uma empresa com mais de 15 anos de mercado e mais de 30 milhões de unidades comercializadas. O protetor de assento sanitário descartável foi desenvolvido para pessoas que procuram conforto, higiene e segurança na hora de usar um banheiro fora de casa.

A motivação em desenvolver produtos inovadores vem do objetivo de melhorar a qualidade de vida das pessoas, e o nosso atendimento primoroso vem da intenção em solucionar da melhor forma os problemas de nossos clientes.

A ProAssento valoriza as pessoas, nosso objetivo é tornar a vida de cada indivíduo mais segura e prática.

Política de devolução e reembolso

Quando houver atraso, extravio ou recusa do produto por parte do cliente, a ProAssento se colocará a disposição de reenviar outro pedido ou fazer a devolução do dinheiro, sempre prevalecendo a escolha do cliente.

O prazo de reenvio para os casos de atraso ou extravio sera de 7 dias uteis a partir da reclamação do cliente, pois o prazo de resposta definitiva dos correios para estes casos é tambem de 7 dias uteis.

No caso de recusa por parte do cliente, caso o produto tenha chegado em desacordo com sua compra, seja por tipo, quantidade ou qualidade, o cliente recebera em 1 dia util a partir da sua reclamação um codigo dos correios para devolver o produto, assim que recebermos a devolução será concedido ao cliente o direito de reenvio do seu pedido ou a devolução do dinheiro em 1 dia util apos o recebimento da devolução.

Política de envio

A ProAssento utiliza a plataforma de pagamentos do PagSeguro, onde a compensação é feita em um dia útil, sendo assim, enviamos os pedidos em 1 dia útil a partir da confirmação do pagamento.


Termos de Privacidade & LGPD

A ProAssento armazena apenas os dados pessoais necessários com o intuito de utilizá-los para a conclusão das compras.
A ProAssento não com partilha seus dados além do gateway de pagamento (Pagseguro ou Cielo) e com o serviço de Notas Fiscais (Bling).
Sempre que necessário é possível atualizar seus dados ou remover seu cadastro de nosso site. Ao optar por remover o cadastro, nós efetuaremos um "softDelete", onde removeremos todos os dados sensíveis mantendo apenas os dados de compras passadas de modo anônimo, apenas com a finalidade de análise quantitativa e fluxo de caixa. Ao se cadastrar você concorda com esses termos e fica ciente de como tratamos seus dados.
A ProAssento também utiliza cookies para coletar dados de navegação com o objetivo de análise pela ferramenta Google Analytics.

Este termo pode sofrer alterações sem prévio aviso.